Риск менеджмент

Риск менеджмент – удел богатых или ежедневный инструмент менеджмента

Сегодня управление рисками является, наверное, наиболее часто употребляемым словосочетанием не только в управленческой практике, но и в повседневной жизни. Мы часто употребляем эти слова, зачастую не понимая их глобального значения и не зная, что с этим нужно делать в повседневной жизни. Как связать это с нашей повседневной практикой? Нужны ли в данном случае все управленческие стандарты, с которыми мы сталкиваемся? Есть ли какая-то связь между ними? Разрабатывая наш продуктовый портфель, мы исходили из того, что является наиболее понятным для менеджмента и что является безусловным объектом для применения инструментов менеджмента. По моему глубокому убеждению, основным и самым главным врагом любого бизнеса и деятельности являются ПОТЕРИ. Именно с ними связаны все негативные ощущения и расстройства. Именно они заставляют нас нервничать и делать последующие ошибки. Именно из-за них лопаются и распадаются даже самые крупные Холдинги и Корпорации. Так где же искать эти потери и что же с ними делать?

О потерях написано и сказано уже немало трактатов и статей. Начиная с учений Деминга до теории ограничений, от простых инструментов до сложных математических моделей - все это предложено на рынке консалтинговых услуг. Мы знаем много примеров успешного внедрения этих инструментов на самых разных предприятиях мира. Но, не зависимо от этого, правильный выбор сделать все труднее. Очень часто, трудно однозначно ответить на вопрос: «Какой же именно инструмент наиболее подходит для нас сегодня, в данный момент, в данной обстановке?»

Давайте немного порассуждаем на эту тему. Что же такое ПОТЕРИ, из-за которых все мы страдаем, независимо от видов деятельности, индустрии, да и просто в личной жизни? Прежде всего, ПОТЕРИ – это последствия произошедшего РИСКА. Т.е риска, который мы не предусмотрели. Из этого можно сделать вывод, что для успешного развития бизнеса и жизни в целом нам необходимо этими рисками управлять. Таким образом, мы подходим к необходимости внедрения в нашу жизнь риск-менеджмента. «Кто не рискует, тот не пьет шампанского», «Семь раз отмерь, один раз отрежь» - эти пословицы знакомы каждому из нас. Все мы регулярно оказываемся перед дилеммой – решиться на рискованный шаг в надежде выиграть или отказаться от изменений в страхе потерять. Проблема выбора невероятно обострилась в условиях неопределенности и кризиса, которые стали знаковыми для нашего непростого времени и которые невозможно игнорировать. Понятие риск-менеджмента у многих ассоциируется с дорогостоящими консультантами без определенной уверенности в успешности проекта. Нужно ли обращаться к этим консультантам или, может быть, необходимо получить какое-то дополнительное образование? Можем ли мы сами эффективно управлять данным процессом или должны полностью положиться на внешние источники?

В 2015 году выходят новые версии стандартов ISO 9001 и ISO 14001. Что нового принесут нам эти стандарты? Самое важное, по моему мнению - это то, что в стандарте ISO 9001 требуется внедрение и поддержание на предприятии системы управления рисками. Если ранее данный инструмент был необходим при внедрении стандартов ISO 14001 и ISO 18001, то теперь и в базовом стандарте менеджмента. Давайте теперь посмотрим, в каких международных стандартах риск-менеджмент является обязательным или рекомендуемым. Ниже приведен этот перечень, который, по нашему мнению, может обеспечить создание всесторонней системы управления рисками на любом предприятии, учитывающий все аспекты деятельности организации:

  • ISO 31000 (структура риск менеджмента)
  • ISO 31010 (методы оценки риска)
  • ISO 9001-2015 (менеджмент качества)
  • ISO 50001 (менеджмент энергоэффективности)
  • ISO 14001-2015 (экологический менеджмент)
  • ISO 18001 (менеджмент охраны труда)
  • ISO 27001 (информационная безопасность)
  • ISO 22301 (непрерывность бизнеса)
  • ISO 28000 (риски в области логистики и цепи поставок)
  • IRIS (менеджмент качества для поставщиков ж/д)
  • ISO/TS 16949 (менеджмент качества для поставщиков автоиндустрии)
  • RBI (инспекция, основанная на оценке рисков)
  • HAZOP (методика работы с рисками)
  • TDD (оценка фактического состояния оборудования).

Таким образом, используя имеющиеся на предприятии инструменты менеджмента (стандарты ISO и другие), мы можем создать работающую комплексную систему управления рисками. Именно работающую, поскольку мы уже привыкли работать с данными стандартами. Только до введения риск-менеджмента требования стандарта были основными для нас, а управление рисками – одним из их пунктов. Давайте теперь переориентируемся и уделим первоначальное внимание рискам, поскольку на сегодняшний день это является первостепенной задачей. А остальные пункты стандарта будем рассматривать как вспомогательные инструменты, которые помогут нам отшлифовать систему управления рисками, наполнить ее необходимыми составляющими и зонами ответственности. Не нужно приглашать дорогостоящих консультантов, слушать не всегда понятные слова. Давайте научимся правильно использовать те инструменты, с которыми мы уже работаем на протяжении многих лет. Нужно только немного иначе расставить акценты и обращать внимание на специальные аспекты.

Цель любой деятельности лежит за пределами этой деятельности. Этот факт давно известен и сегодня не вызывает особых сомнений. Для внедрения риск-менеджмента совершенно не нужно выделять какой-то специальный день. Управляя рисками, вы управляете бизнесом, и наоборот – управляя бизнесом, вы управляете рисками. Результаты управления рисками – это шаги, которые меняют Ваш бизнес. Можно управлять рисками отдела, процесса, проекта, бизнеса в целом – главное, чтобы это была осмысленная и постоянная деятельность. Риски будут всегда. И это хорошо, ведь без рисков жизнь станет менее интересной. И если Вы научитесь управлять рисками, то станете более конкурентоспособным и успешным. Потому что риск-менеджмент – это технология проактивной жизни, которая помогает нам думать и действовать заранее, чтобы сделать жизнь вокруг такой, как нам хочется. Мы часто воспринимаем риски как нечто от нас не зависящее. На самом деле – это не так. Рисками можно и нужно управлять, чтобы обеспечить успешность и безопасность бизнеса.

Мы провели большую работу в данном направлении, проанализировали существующие инструменты и методы, прошли дополнительную подготовку и обучение. Мы имеем опыт работы по разработке и внедрению Системы управления рисками и хотим поделиться нашими наработками  с Вами.

Мы хотим сместить акценты в нашем с Вами сотрудничестве с привычной сертификации и формального выполнения требований стандартов на создание действенной и мощной Системы управления рисками, которая станет Вашим настоящим помощником в сегодняшние и будущие непростые времена.

Контакты

TMS Ukraine

ул. Воздвиженская, 44
г.Киев, 04071

Тел.: +380 44 495 7683
Факс: +380 44 500 3346

E:mail: moc.au-smt@ofni

 



Новости

все новости...


Пожелания и рекламации

    Если Вы не были удовлетворены нашими услугами, пожалуйста, отправьте нам свой запрос по электронной почте на почтовый ящик info@tms-ua.com. В течение 14 дней Вы получите ответ о состоянии Вашего запроса.