Цикл статей: принципы Деминга

Принцип второй. Новая философия

«Примите новую философию. Мы находимся в новой экономической эре, начатой в Японии. Мы не можем более уживаться с обычно принятым уровнем задержек, ошибок, дефектов в материалах, брака в работе. Необходимо преобразование западного стиля менеджмента, чтобы остановить продолжающийся упадок экономики». 
Э.У. Деминг

          «Это совершенно новая философия. Это не просто несколько руководящих принципов, идей, правил или методик, которые вы могли бы добавить к тем, которыми уже давно пользуетесь. На самом деле предполагается серьезное, радикальное переосмысливание ваших взглядов — более радикальное, чем вы можете себе представить. Оно предполагает поворот на 180° в отношении ко многим стратегиям, типам поведения и верованиям, к которым вы могли привыкнуть в течение многих лет. Мы говорим о глубоких, фундаментальных изменениях — изменениях таких же радикальных, как те, которые необходимы для перехода от теории плоской Земли к теории Земли-шара. Если вы не воспримете идею фундаментальных изменений, то переосмысление никогда и не случится. В любом случае это не произойдет за один день. Но мы должны поддерживать постоянное, непрерывное движение в правильном направлении: каждый день должен приближать нас к состоянию, когда вся компания окажется в процессе улучшения качества всех систем и видов деятельности».

Генри НИВ, друг и коллега Эдвардса Деминга


          Один мудрец сказал: нет ничего хуже, чем жить в эпоху перемен. Народу Украины неоднократно выпадало такое испытание, не исключением стали и 90-е годы прошлого века и годы мирового финансового кризиса, начавшегося в 2008 году. Это время стало настоящим испытанием как для людей, так и для экономики нашей страны. Многие предприятия, выжившие в прямом смысле этого слова в годы перестройки и «лихие девяностые», вынуждены были прекратить свое существование за последние 7 лет, поскольку оказались не готовы к новым экономическим реалиям.
          История повторяется, и ее изучение является одним из практических инструментов уменьшения рисков для вашей компании. Те предприятия, которые поймут и примут как руководство к действию этот очевидный факт имеют право на жизнь. Доктор Деминг говорил: «Вы можете не изменяться, выживание дело добровольное». И практика очередной раз это подтвердила. Знания, которые я считаю одним из важнейших компонентов капитала компании, являются тем самым инструментом, который поможет в преодолении финансовых последствий кризиса. Вопрос в том, готовы ли сегодня руководители крупнейших компаний Украины к принятию этих знаний и их дальнейшему претворению в жизнь.
          Опыт показывает, что есть как успешные примеры, так и негативные. В частности, распространенной является ситуация, когда отечественные предприятия, берутся за внедрение инструментов Lean с энтузиазмом, но результат создания новой производственной культуры оказывается далек от того, что планировалось.  В чем же причина?

          На сегодня, благодаря развитию ИТ, есть доступ к информации — а значит и доступ к знаниям, практически безграничный. Есть возможность изучать лучшие производственные практики, проводить бенч-маркинг, обмен опытом и многое другое. Есть финансирование для проектов создания производственной культуры на основе идей Lean, а успешных примеров реализации этого, так мало. И здесь, на мой взгляд, причина кроется в недостаточном осознании и следовании именно второму принципу Деминга. Лидеры компаний Украины должны стать настоящими «вождями» своего племени, которому нелегко сегодня приходится в борьбе за выживание в условиях жесткой конкуренции и огромному отставанию по уровня эффективности от мировых производителей. Все это является поводом для того, чтобы еще раз обратиться к вопросу преобразования существующего стиля управления. И благо, есть с кого брать положительные примеры, достаточно взглянуть на топ-10 мировых компаний, которые реализовали у себя культуру Lean.

Владимир Сорока
Продолжение следует….

 

Подкаст


Контакты

TMS Ukraine

ул. Воздвиженская, 44
г. Киев, 04071

Тел.: +380 44 500 3345
Факс: +380 44 500 3346

E:mail: moc.au-smt@ofni

 

TMS Aкадемия

Наталья Петелько

Тел.: +38 050 070 4928
Тел.: +38 044 495 7683

E:mail: au.smt@okletep.n

 



Зарубежные новости


Пожелания и рекламации

    Если Вы не были удовлетворены нашими услугами, пожалуйста, отправьте нам свой запрос по электронной почте на почтовый ящик info@tms-ua.com. В течение 14 дней Вы получите ответ о состоянии Вашего запроса.